パソコン修理 その前に

修理依頼-パソコン修理をする前に知っておきたい事

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メーカーでのパソコン修理

パソコンが故障してしまったら、大体の一般人では一人で解決することは難しいと思います。専門的な知識が豊富な方や機械が好きな人なら苦もなく原因を調査することができるとは思いますが、普通のユーザーでは原因も分からないでしょうし、どこを頼りにすれば良いかも迷ってしまうのではないのでしょうか。

パソコンが悪い場合やネットワーク業者、住んでいるマンションの設備など色々な原因が予想できますが、まずはメーカーへのサポート依頼が一番初めに思いつく解決策ではないでしょうか。

メーカーのパソコン修理の方法はおそらくほとんどが宅配や郵送修理でしょう。
効率よく作業を行うため規模の大きい修理センターを設営し、そこで一挙にまとめて修理を行うというシステムになっています。

依頼方法は大抵の場合電話かメールとなっており、その後宅配業者が荷物を引き取りにやってきます。やはり配送分の時間と修理時間、待ち時間など修理完了までにかかる時間を計算するとパソコン修理専門に行っている業者に比べると長いかもしれません。

さらに気を付けておきたいことが、メーカーでのパソコン修理は基本的に部品交換となりますので保存しておいたデータなどはすべて消えてしまいます。 修理の際はしっかりとバックアップをとっておきましょう!